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搬家企业如何利用线上小程序获取客户呢?

作者:公兴搬家 发布时间:2022-05-30 08:27:16

随着城市化和租赁理念的普及,租赁已成为一个巨大的市场。作为租房的刚性需求,从业者面临着许多痛点。其中搬家就是大家经常面临的主要问题,对此搬家公司行业的竞争也导致乱象丛生,那么对于正规的大众搬家公司来说,搬家企业如何通过线上小程序轻松获得客户呢?

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(1)马太效应

在国内市场,具有资本和规模优势的大型互联网平台越来越大,给予搬家公司的利润空间越来越窄,搬家公司面临消失的风险。

(2)市场萎缩

搬家本身就是一个低频消费场景。作为一个企业,市场需求本身并不大。此外,同一城市平台上的许多同行以低价竞争,抢走了行业的份额和利润,而线下移动平台只能在三四线城市生存。

(3)难以保留客户

移动作为一种线下服务,仅依靠小型地面广告的推广效果有限,进入58不仅需要支付招标费用,还需要支付相应的佣金,获得客户的成本很高,加上缺乏用户保留渠道,难以维护和培养老用户。

小程序如何赋能搬家公司带来的线上业务呢?

(1)社交获客

当人们需要搬家时,要时,人们往往更相信亲戚和朋友的声誉而且这个小项目有很多社交入口,可以无缝地满足朋友分享的场景,帮助搬家公司获得高质量的新客户。另外,使用小程序营销插件,商家设置共享小程序代码收集表扬发送优惠活动,也能起到很好的社会推广效果。

(2)效率升级

小程序可以显示搬家服务和商店,用户可以根据需要订购,同时使用预订功能,商定搬家时间和特殊要求,有疑问,可以及时查询,同时,商务端实时提醒订单,大大提高服务效率。

(3)客户维护

小程序可以引导用户注意订阅号码,然后使用内容来留住用户。当用户需要移动时,他们自然会优先考虑。与此同时,对于需求的老用户,他们可以模板消息定期发放优惠券来促进生活。同时,通过订单统计功能,可用于分析用户偏好、区域等,以调整和改进现有服务。

(4)价格低

。对于任何线下行业来说,不仅仅是搬家公司,小程序是一个机会,也是一个时代的门票,一旦错过,就会永远失去机会。


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